Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site SOKO Fashion. En passant commande, le client accepte sans réserve les conditions ci-dessous.

1. Présentation de l’entreprise

SOKO Fashion est une boutique de vente de vêtements et accessoires, opérant principalement en République Démocratique du Congo (RDC).

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, de légères variations (couleur, texture, détails) peuvent exister selon les écrans ou les lots de fabrication.

Les photos sont non contractuelles.

3. Prix

Les prix sont affichés en USD ou dans la devise indiquée sur le site
Les prix peuvent être modifiés à tout moment
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique :

L’acceptation des présentes CGV
La validation des informations fournies par le client

SOKO Fashion se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Les commandes sont traitées après confirmation du paiement.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de la commande.

6. Livraison

La livraison est assurée conformément à notre Politique de livraison.
Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon la destination et les contraintes logistiques.

7. Retours et remboursements

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de remboursement.
Aucun remboursement ne sera effectué en dehors des conditions prévues.

8. Responsabilité

SOKO Fashion ne saurait être tenue responsable :

D’une mauvaise utilisation des produits
De retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté
D’erreurs causées par des informations incorrectes fournies par le client

9. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

10. Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont régies par les lois applicables en République Démocratique du Congo.

11. Contact – SOKO Fashion

Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez nous contacter :

📞 Téléphone : +243 995 393 657
📧 Email : support@sokoxfashion.com
📍 Adresse : Centre-ville, Lubumbashi
📮 Boîte postale : 1825